SEDE

Clinica - Los Olivos Tópico - Lindley Arequipa Tópico - Lindley Cusco Tópico - Lindley Dueñas Tópico - Lindley Ecobesac Tópico - Lindley Huachipa Tópico - Lindley Huarochiri Tópico - Lindley Iquitos Tópico - Lindley Molina Tópico - Lindley Pucusana Tópico - Lindley Rimac Tópico - Lindley Trujillo Tópico - Lindley MEGAVES Tópico - Lindley Zarate

ÁREA

RECEPCIÓN CAJA EKG AUDIOMETRIA RADIOLOGIA PSICOLOGIA LABORATORIO TOMA DE MUESTRA ODONTOLOGIA CONSULTORIO ENTREGA DE RESULTADOS OFTALMOLOGIA SALA DE ESPERA ADMINISTRACION Y FINANZAS Técnico Médico Licenciada

CLASIFICACIÓN

Diagnóstico / Aptitud Incorrecta Atención por preferencias en atención y/o trato discriminatorio Demoras en proceso Demora en entrega de Resultados Desorden y epoca organización / no dan respuesta Equipos / Instrumentos / Infraestructura en mal estado o defectuosos F:Error en la emisión de Factura / Pendiente entrega de facturas F:Pago de detracción F:Reembolso de saldo / Devolución de dinero Falla en el sistema informático Falta de experiencia / capacitación Falta de Insumos / Personal Incumplimiento horario de atención Información Incorrecta / Incompleta Mala actitud / poca disposicion del personal / Falta de Orientacion al Usuario Maltrato Verbal Resultado de evalución inadecuado Robo o hurto de objetos Otros

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